Categorie: Notizie dal web

Il call center inutile per il vaccino in Lombardia: “Non posso verificare la sua prenotazione”

Tra i tanti problemi legati alla campagna di vaccinazione, in questi giorni molti cittadini lombardi stanno segnalando sui social network le difficoltà legate al call center di Regione Lombardia. Oltre ai classici problemi legati alle lunghe attese per prendere la linea e alla stabilità della telefonata, a fare infuriare molti utenti è l’impossibilità da parte degli operatori anche solo di poter verificare lo stato di avanzamento della prenotazione. Per verificare la situazione, abbiamo provato a chiamare il numero verde fingendo di dover chiedere informazioni sulla prenotazione di una nonna che è in attesa del vaccino.

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